Política de envío
En Yessica LEV skincare ofrecemos a nuestros clientes el envío express, (para locales de 24 a 36 horas y para foráneos de 2 a 5 días en ambos casos es día hábil) de su compra por servicio de mensajería a cualquier localidad dentro del territorio mexicano. El servicio es ofrecido por la compañía Estafeta.
El costo del envío depende del peso del paquete y del código postal al que se envía, Si quieres saber un aproximado visita la página de Estafeta y registra tus datos.
Una vez realizada la compra, Yessica LEV Skincare envía un correo electrónico al cliente confirmando su compra y el número de guía para rastrear en Estafeta, por causas ajenas a Yessica LEV skincare el envío puede demorarse y la empresa Yessica se deslinda de dicha responsabilidad y no puede ofrecer ningún tipo de compensación.
En caso de demora con gusto podemos apoyarte a agilizar la entrega o resolver situaciones con la paquetería.
En caso del extravío de su paquete, Yessica LEV skincare y el cliente deberán de completar el proceso de reclamación con Estafeta, proceso que puede tomar hasta 3 días hábiles para confirmarlo como extraviado. Habiendo completado el proceso, Yessica LEV skincare enviará al cliente un paquete de reemplazo.
Para cualquier pregunta o comentario respecto a nuestros envíos y políticas, puedes ponerte en contacto con nosotros al correo yessica@yessicalev.com o al teléfono 81 31 5606 80.